24.4.2018

Es­so­ten po­ti­las­tie­to­jär­jes­tel­mäs­sä on pa­ho­ja häi­ri­öi­tä. Täl­lä het­kel­lä oh­jel­ma ei toi­mi. Häi­riö al­koi ei­len.

Es­so­te vies­tit­tää, et­tä so­vit­tu­ja vas­taa­not­to­ja voi­daan jou­tua pe­ru­maan, päi­vys­tyk­ses­sä jo­not voi­vat ol­la pit­kiä, kaik­kia asi­oi­ta ei vält­tä­mät­tä voi­da hoi­taa, osas­toil­ta ko­tiu­tuk­set ei­vät on­nis­tu ajal­laan, leik­kauk­sia voi­daan jou­tua siir­tä­mään ja so­vit­tu­ja pu­he­li­nai­ko­ja ei voi­da soit­taa.

-Ti­lan­ne on to­del­la on­gel­mal­li­nen, ris­kit po­ti­las­tur­val­li­suu­del­le suu­ria ja täs­tä voi tul­la myös suu­ret kus­tan­nuk­set. Fo­ku­soim­me toi­min­taam­me pe­las­ta­vaan toi­min­taan. Toi­vom­me, et­tä asi­at rat­ke­a­vat pal­ve­lun­toi­mit­ta­jan puo­lel­ta pi­kai­ses­ti, sa­noo päi­vys­tys­pal­ve­lu­jen yli­lää­kä­ri San­te­ri Sep­pä­lä.

-Jos ei ole kyse hen­keä uh­kaa­vas­ta asi­as­ta, niin asi­ak­kaan kan­nat­taa vain odo­tel­la rau­has­sa.

Es­so­te vies­tit­tää, et­tä En­si­neu­voon kan­nat­taa soit­taa vain kii­reel­li­sis­sä asi­ois­sa. Kii­reet­tö­mis­sä asi­ois­sa ei ai­ko­ja an­ne­ta.

TER­VEY­DEN­HOI­TO­HEN­KI­LÖ­KUN­TA jou­tuu kir­jaa­maan ta­pah­tu­mia kä­sin.

-Ko­neel­le ei pääs­tä vält­tä­mät­tä lait­ta­maan mi­tään em­me­kä näe eh­kä myös­kään po­ti­laan tie­to­ja, sa­noo sai­raan­hoi­ta­ja An­ne Ko­leh­mai­nen Puu­ma­lan ter­vey­sa­se­mal­ta.

-Maa­nan­tai­na puo­lil­ta päi­vin tämä al­koi oi­reil­la.

Puu­ma­las­sa on tiis­tai­na pys­tyt­ty te­ke­mään yk­si hoi­ta­jan vas­taa­not­to­ai­ka, mut­ta sen jäl­keen jär­jes­tel­mä ju­miu­tui jäl­leen.

-Het­ken jär­jes­tel­mä toi­mi, mut­ta nyt en pää­se asi­ak­kaan tie­dois­ta pois.

On­gel­maa kor­ja­taan koko ajoin.

-Hy­vin hi­taas­ti tämä toi­mii. Vä­lil­lä tie­toi­hin saat­taa pääs­tä. Jos jak­saa odot­taa, niin po­ti­laan tie­dot saat­taa saa­da au­ki.

Kyse on kun­ta­yh­ty­män toi­min­nan kan­nal­ta kriit­ti­ses­tä jär­jes­tel­mäs­tä.

Ai­em­min ker­rot­tiin, et­tä vika on Es­so­ten po­ti­las­tie­to­jär­jes­tel­mä Ef­fi­cas­sa, jon­ka toi­mit­taa Tie­to Oyj. On­gel­ma ei kui­ten­kaan ole it­se var­si­nai­ses­sa jär­jes­tel­mäs­sä, vaan se on pai­kan­net­tu pal­ve­li­na­lus­taan Tie­to Oyj:n ko­ne­sa­lis­sa. Vi­kaa on kor­jat­tu heti sen löy­ty­mi­ses­tä läh­tien. Tie­to Oyj:stä ker­ro­taan, et­tä juu­ri äs­ken lii­ken­ne on oh­jat­tu kor­vaa­vaan pal­ve­li­na­lus­taan. Tä­män pi­täi­si kor­ja­ta ti­lan­ne. Tes­taus on par­hail­laan me­nos­sa.

Kari Kaup­pi­nen